Rio Piscinas Caçapava em Caçapava, São Paulo

" Nunca tive uma experiência de compra tão ruim. A Rio PISCINAS CAÇAPAVA É PÉSSIMA! Comprei uma piscina direto com o proprietário, este respondeu meus contatos com toda prestatividade até mesmo fora do horário comercial. TUDO ISSO ATÉ EU REALIZAR A COMPRA, DEPOIS A RIO SE TORNA INACESSÍVEL. Durante a compra ficou combinado que a entrega ocorreria em dois dias, claro que considerei duas semanas e o resultado é que na quinta semana eu estava brigando já na base da ignorância na porta da loja, porque todos os telefones que liguei não atendiam, mesmo ligando de frente a Rio e vendo as pessoas no escritório. Tudo o que perguntei sobre o que seria entregue pela Rio, o dono rapidamente respondeu: - Não se preocupe, cuido de tudo, a gente faz....mas depois que começou a obra ele desapareceu e NÃO ORIENTOU EM NADA, fazem a maior sujeira e simplesmente vão embora no fim do dia. A caixa de bomba é uma verdadeira "porquisse" nem a tampa colocaram, sendo que durante a compra foi deixado claro que eu teria apenas que pagar a remoção da terra, por alguém indicado por eles e ficaria o acabamento por minha conta(contrapiso e piso). Instalaram a bomba e o filtro e DEIXARAM A CASA DE MÁQUINAS ABERTA (choveu e molhou tudo), aí me disseram alguns dias depois: -O Sr deixou molhar o motor... A Rio é totalmente DESPREPARADA, INCOMPETENTE E TRATA O CLIENTE COM DESCASO! Cada dia vem funcionários diferentes pra realizar o serviço e que não fazem ideia do que está acontecendo no local, isso quando o condomínio não barrou a entrada porque estavam dirigindo sem CNH ou com sinais de embriaguez. O proprietário que no momento da venda afirma que supervisiona a obra, nunca colocou os pés pra avaliar o que estava sendo feito. Na verdade ele também não sabe o que acontece na obra. A piscina estufou, liguei várias vezes ao proprietário e ele disse que passaria pra ver e nunca "deu as caras", tive que contratar e pagar alguém que entende de piscinas pra REPARAR O SERVIÇO DA RIO ainda durante a instalação. Não fizeram a entrega do serviço, simplesmente desapareceram todos, deixando a piscina toda suja de terra e repleta de larvas de mosquito. Tenho fotos e vídeos de tudo isso! A quem for comprar piscina, RECOMENTO CONTRATAR UMA PESSOA OU EMPRESA EXPERIENTE E COMPETENTE PRA ORIENTAR A COMPRA E FAZER TODA A INSTALAÇÃO COMPLETA E OS PRIMEIROS TRATAMENTOS DE ÁGUA. NÃO COMPREM DA RIO! Este tipo de empresa tem que ser banida do mercado. "